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Interne Fortbildungsveranstaltung

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7.9 Refreshseminar – Und wie soll ich es nur hinbekommen? *NEU*
Ein Arbeitsleben zwischen Fristen, Prinzipien und Kundenorientierung - ABGESAGT -

Zielgruppe: Beschäftigte, die an dem Seminar „Professionelle Freundlichkeit“ teilgenommen haben und die Nachhaltigkeit des Seminares vertiefen möchten
Lernziel: In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihr Arbeitsleben zwischen Fristen, Prinzipien, Regeln und Kundenorientierung gemeistert bekommen.
Plätze: 12 Teilnehmer/-innen
Termin: 20.09.2016, 08:30 – 17:00 Uhr
Ort: IZ, EG, F08
Referent/-in: Margarete Wösthoff, KEG, Duisburg
Anmeldefrist: 23.08.2016

Inhalt:

  • Geht nicht – gibt´s nicht? – der Spannungsbogen zwischen Fristen und beweglicher, freier Aktivität
  • Erarbeitung wichtiger Regeln und Termine im universitären Alltag
  • Kundenorientierung und das Problem von Prinzipien
  • das Bedürfnis-ABC von Kunden und die Bedeutung von Flexibilität
  • positive Kommunikation als Ausblick und Hoffnungsschimmer
Auskunft erteilt: E-Mail: personalentwicklung[at]fernuni-hagen.de
Weitere Infos: Allgemeine Informationen und Hinweise
Personalentwicklung | 29.08.2016
FernUni-Logo FernUniversität in Hagen, D-58084 Hagen, Telefon: +49 (2331) 987-01, E-Mail: fernuni@fernuni-hagen.de