Bachelorarbeit

Der Einfluss von Service-Experience-Management bei der Einführung moderner Informationssysteme am Beispiel eines papierlosen Marketingkonzepts

Verfasser/in:

AMe

Betreuer/in:

Dr. Katharina Ebner

Erstgutachter/in:

Prof. Dr. Stefan Smolnik

Status:

abgeschlossen

Jahr:

2015