Aktuelles

DLM goes Shanghai and San José

[28.01.2015]

Gelungener Start ins Jahr 2015: Gleich drei Konferenzteilnahmen wurden dem Douglas-Stiftungslehrstuhl Dienstleistungsmanagement für das neue Jahr bestätigt. Die Einladungen zu den Konferenzen „QUIS14“ und „Frontiers in Service“ sind ein großer Erfolg für den Lehrstuhl.


Gelungener Start ins Jahr 2015: Gleich drei Konferenzteilnahmen wurden dem Douglas-Stiftungslehrstuhl Dienstleistungs-management für das neue Jahr bestätigt. Die Einladungen zu den Konferenzen „QUIS14“ und „Frontiers in Service“ sind ein großer Erfolg für den Lehrstuhl.

Das Jahr 2015 hat für den Douglas-Stiftungslehrstuhl für Dienst-leistungsmanagement besonders positiv begonnen: Gleich drei Einladungen erhielten die Mitarbeiter sowohl zur QUIS14, the 14th International Research Symposium on Service Excellence in Management in Shanghai als auch zur 24th Annual Frontiers in Service Conference in San José, California.

Beide Konferenzen sind als internationale Austauschmöglichkeit für WissenschaftlerInnen im Bereich der Service-Forschung gedacht und thematisieren unterschiedliche Fragestellungen und Forschungsergebnisse des Dienstleistungsmanagements. Sie zählen seit Jahren zu den größten und etabliertesten Konferenzen im Bereich der Dienstleistungsforschung und finden im Rhythmus von zwei Jahren statt.

Folgende Beiträge wurden angenommen:

Fließ, Sabine: Sustainability – a relevant subject in service research? Results of a bibliometric analysis

Dyck, Stefan; Fließ, Sabine: Off the beaten path: a set-configuration analysis of customer experiences

Fließ, Sabine; Zimmermann, Salome: Strategizing for sustainability?! A linguistic network analysis of sustainability reports in the service industry

Wie die meisten internationalen Konferenzen haben auch die QUIS und Frontiers in Service eine sehr hohe Ablehnungsquote, sodass die Annahme der Beiträge einen großen Erfolg für den Lehrstuhl darstellt.

BWLDLM | 13.08.2021