Bevor Sie uns kontaktieren schauen Sie bitte zunächst in unsere F.A.Q.s (Häufig gestellte Fragen)!
Organisatorische Fragen
Zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen zum Thema Einschreibung, Zugangsvoraussetzungen, Rückmeldung, Belegung, Gebühren, Adressänderung etc, ist das Service-Center der FernUniversität.
Telefon: +49 2331 987-2444
Fax: +49 2331 987- 19246
email: info@fernuni-hagen.de
Technische Fragen
Bei allen technischen Fragen rund um Ihren Account (z.B. zur Benutzerkennung, zum Kennwort und zum Generalpasswort), Zugangsprobleme zum Internet (z.B. Einrichten von VPN), Probleme bei der Konfiguration von Internetanwendungen (z.B. Email oder News), Technische Fragen zum Studium im Virtuellen Studienplatz oder in Moodle, zum online-Übungssystem oder zum Prüfungsportal, Schwierigkeiten im Umgang mit Zertifikaten (z.B. eigene Zertifikate und Wurzelzertifikate installieren) und Fragen zur Benutzung von Software (z.B. Office-Produkte, Mail, News oder BSCW) wenden Sie sich un das Helpdesk unseres Zentrums für Medien und IT (ZMI).
Telefon: +49 2331 987-4444
email: helpdesk@fernuni-hagen.de
Fehlende oder unvollständige Studienmaterialien
Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an die Versandhotline.
Fragen zu Prüfungen
Bei Fragen zur Prüfungsorganisation wenden Sie sich bitte an das Prüfungsamt der Fakultät für Psychologie. Ihre zuständige Ansprechpartnerin:
Prüfungsamt Psychologie
Sandra Wirth
E-Mail:
psy.msc@fernuni-hagen.de (Studiengang Master of Science)
psy.abschluss@fernuni-hagen.de (Studienabschluss, Zeugnis und Abschlussarbeiten)
Fax: +49 2331 / 987-19298
Tel.: +49 2331 / 987-2990
Sprechzeit: Mo-Do: 9.00-11.00 Uhr
Fachspezifische Studienberatung
Bei Fragen zur Planung und Organisation des Studiums oder individuellen Rahmenbedingungen können Sie sich an die Studiengangskoordinatorin wenden:
Studiengangskoordinatorin
Dr. Anna-Rebecca Müller
E-Mail: koordination.psychologie
Tel.: +49 2331 987 – 2585
Sprechzeit: Mo und Fr: 10.00 – 12.00 Uhr; Di, Mi und Do: 14.00 – 16.00 Uhr (oder nach Vereinbarung per Mail)
Inhaltliche Fragen zu bestimmten Modulen
Für inhaltliche Fragen zu den einzelnen Modulen nutzen Sie bitte die jeweiligen Moodle-Umgebungen. Diese sind in der Regel ab dem 01.10. bzw. ab dem 01.04. freigeschaltet!
Prüfungsausschuss
Anschrift:
FernUniversität in Hagen
Fakultät für Psychologie
Der Vorsitzende des Prüfungsausschusses (Studiengang M.Sc. Psychologie)
Universitätsstr. 27
58097 Hagen