Bevor Sie uns kontaktieren, schauen Sie bitte zunächst in unsere F.A.Q.s (Häufig gestellte Fragen)!
Organisatorische Fragen
Zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen zum Thema Einschreibung, Zugangs-voraussetzungen, Rückmeldung, Belegung, Gebühren, Adressänderung etc. ist das Service-Center der FernUniversität.
Telefon: +49 2331 987 – 2444
(Mo – Fr: 08:00 – 18:00 Uhr)
Fax: +49 2331 987 – 19246
E-Mail: info
Technische Fragen
E-Mail: helpdesk
Fehlende oder unvollständige Studienbriefe
Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an die Versandhotline. Bitte kontrollieren Sie vorher auf der entsprechenden Modulseite, ob für das von Ihnen belegten Modul Printmaterialien verschickt werden oder ob es sich um ein reines Online-Modul handelt.
Fragen zu Prüfungen
Für Fragen zu Prüfungsterminen, Prüfungsanmeldung, Klausurorten, Anerkennung bereits erbrachter Studien- und Prüfungsleistungen etc. wenden Sie sich bitte an die zuständige Ansprechpartnerin im Prüfungsamt der Fakultät für Psychologie.
Prüfungsamt Psychologie
Sandra Wirth
E-Mail:
psy.msc (Studiengang Master of Science)
psy.abschluss (Studienabschluss, Zeugnis und Abschlussarbeiten)
Fax: +49 2331 987 – 19298
Tel.: +49 2331 987 – 2990
Sprechzeit: Mo – Do: 09:00 – 11:00 Uhr
Bitte rufen Sie nicht außerhalb der Sprechzeiten an, da das Telefon dann nicht aktiv ist. Beachten Sie bitte auch, dass Sie kein „Besetzt“-Zeichen hören, wenn Sie während eines laufenden Gesprächs anrufen. Bitte versuchen Sie es dann später noch einmal.
Fachspezifische Studienberatung
Für Fragen zur Planung und Organisation des Studiums oder individuellen Rahmenbedingungen können Sie sich an die Studienfachberatung wenden.
Vanessa Wiese
E-Mail: koordination.psychologie
Clara Schroeder
E-Mail: koordination.psychologie
Tel.: +49 2331 987 – 4488
Telefonsprechzeiten:
Mo & Fr: 10:00 – 12:00 Uhr
Di, Mi & Do: 14:00 – 16:00 Uhr (oder nach Vereinbarung per Mail)
Bitte rufen Sie nicht außerhalb der Sprechzeiten an, da das Telefon dann nicht aktiv ist.
Bitte beachten: Am Dienstag, den 03.05.2022 muss die telefonische Sprechzeit ausfallen. Ab dem 04.05.2022 findet sie wieder regulär statt.
Psychologische Beratungsstelle der FernUni Hagen
Wenn Sie während Ihres Studiums schwierige persönliche Lebensphasen oder akute Belastungs- und Krisensituationen erleben, die aus eigener Kraft nicht überwunden werden können, können Sie sich an die Psychologische Beratungsstelle der FernUniversität wenden. Typische Anliegen von Studierenden sind z. B. Prüfungsängste, Stress- und Überforderungserleben, Motivations- und Lernprobleme, aber auch private und partnerschaftliche Probleme.
Inhaltliche Fragen zu bestimmten Modulen
Für inhaltliche Fragen zu den einzelnen Modulen nutzen Sie bitte die jeweiligen Moodle-Umgebungen. Diese sind in der Regel ab dem 01.10. bzw. ab dem 01.04. freigeschaltet.
