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Interne Fortbildungsveranstaltung

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5.11 Konfliktmanagement – Qualifizierungsreihe für Führungskräfte Modul 4

Zielgruppe: Führungskräfte, z. B. Dezernenten/innen, Abteilungsleiter/innen, Teamleiter/innen, Stabstellenleiter/innen
Voraussetzung: Sie haben das Modul 3 „Führung“ erfolgreich abgeschlossen
Lernziel: Aufbauend auf das Grundlagenseminar zum Thema Führung Modul 3 fokussiert dieses Seminar die insbesondere für Führungskräfte erforderliche Konfliktfähigkeit. Konflikte gehören zum beruflichen Alltag und sind im Miteinander nicht zu verhindern, manchmal sogar notwendig. Konflikten aktiv zu begegnen, kann ein Beitrag für ein gutes Betriebsklima und die Stärkung der Zusammenarbeit sein. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ursachen für Konflikte erkennen, deeskalierend agieren und konstruktiv wirken können.
Plätze: 12 Teilnehmer/-innen
Termin: 06.11.2019, 09.00 - 17.00 Uhr bis 07.11.2019, 09.00 - 17.00 Uhr
Ort: wird noch bekannt gegeben
Referent/-in: Petra Weigand, Düsseldorf
Anmeldefrist: Mit der Anmeldung zum Modul 1 erfolgt eine automatische Anmeldung für die gesamte Qualifizierungsreihe

Inhalt:

  • Konfliktursachen und -verhaltensweisen
  • Konfliktsymptome und Konfliktdynamiken
  • Konfliktanalyse
  • Konfliktgespräche führen bzw. moderieren
  • Die persönliche Einstellung zu Konflikten
  • Das eigene Verhalten in Konflikten
  • Bewältigungsebenen von Konflikten

Hinweise:

  • Mit der Anmeldung zum Modul 1 erfolgt eine automatische Anmeldung für die gesamte Qualifizierungsreihe (Module 1 - 6). Eine erneute Anmeldung Ihrerseits zu weiteren Modulen dieser Reihe ist daher nicht notwendig. Alle organisatorischen Hinweise zu den weiteren Modulen (Termine, Uhrzeiten etc.) erhalten Sie jeweils einige Wochen im Voraus.
  • Das Durchlaufen der gesamten Qualifzierungsreihe dauert ca. zwei Jahre.
Auskunft erteilt: E-Mail: personalentwicklung[at]fernuni-hagen.de
Weitere Infos: Allgemeine Informationen und Hinweise
Personalentwicklung | 04.07.2018
FernUni-Logo FernUniversität in Hagen, D-58084 Hagen, Telefon: +49 (2331) 987-01, E-Mail: fernuni@fernuni-hagen.de