Interne Fortbildungsveranstaltung

Lernziele:

• Typische Konfliktsituationen mit Studierenden benennen und analysieren können
• Lösungsstrategien für typische Konfliktsituationen mit Studierenden entwickeln und anwenden können

Inhalt:

„Die Benotung ist total ungerecht“, „Die Prüfung war viel zu schwer“, „Sie berücksichtigen meine Situation als FernStudierende*r überhaupt nicht“ – solche und ähnliche Äußerungen von Studierenden kennen vermutlich die meisten Lehrenden. Schnell können in Kommunikationssituationen Missverständnisse auftreten, die zu Konflikten führen, insbesondere wenn zu unterschiedlichen inhaltlichen Positionen auch noch emotionale Komponenten hinzukommen. Lehrende möchten auch bei potenziellen Konfliktsituationen in den Austausch mit den Studierenden treten, jedoch stellt sich dabei häufig die Frage, wie dies am besten gestehen kann. Meist sind spontane Reaktionen auf individuelle Fälle erforderlich - ein Repertoire an grundsätzlichen Strategien kann hier helfen, die Situationen zu meistern.

Genau an diesem Punkt setzt der Workshop an. Auf Basis von typischen Konfliktsituationen mit Studierenden erarbeiten die Teilnehmenden mit der Workshop-Leitung Vorgehensweisen zum Umgang mit Konfliktsituationen. Dabei wird handlungsorientiertes Wissen dazu vermittelt, wie mit den Konflikten umgegangen und ein grundsätzliches strategisches Repertoire zur Konfliktvermeidung und -lösung aufgebaut.

Hinweis: Die Teilnahme an der Veranstaltung erfolgt online über das Videokonferenzsystem Zoom. Um eine reibungsfreie Teilnahme an der Veranstaltung zu garantieren, sollte die Zoom-App installiert werden. Außerdem sind ein Headset und eine Webcam wünschenswert. Ausführliche Informationen zu den technischen Voraussetzungen sind im Helpdesk-Wiki nachzulesen.

Die erforderlichen Zugangsdaten und/oder Links für diesen Kurs erhalten Sie wenige Tage nach Ablauf der Anmeldefrist per E-Mail.

Online-Anmeldung