Hard- und Software

Hardware – Standards und Empfehlungen

Als Beschäftigte der FernUniversität haben Sie entscheidende Vorteile bei der Bestellung eines Standard-Rechners: die Gewähr, dass Hard- und Software in Absprache mit Vertreterinnen und Vertretern von Fakultäten, Verwaltung und UB aktuellen Anforderungen entsprechen; die verkürzten Bearbeitungszeiten im Dez. 5.4 und im ZMI von der Antragstellung bis zur Auslieferung des PCs und der attraktive Preis.

Störungen & PC-Probleme beheben

Unsere Systeme stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie werden redundant ausgelegt und durch ein Systemmanagementsystem überwacht. Hardware, einzelne Prozesse und Applikationen sind so gesichert.

Was aber tun, wenn PC oder Systeme doch nicht funktionieren?

Software – Produkte und Lizenzen

Sie haben viele Fragen rund um das Thema "Software" – hier erfahren Sie z.B.:

• wie Sie neue Lizenzen erhalten können,
• welche Standdardsoftware auf Ihrem neuen Rechner vorinstalliert ist,
• ob es automatische Updates gibt,
• wie Sie neue Software bestellen können,
• mit welchen Software-Shops die FernUni kooperiert.

Daten sichern & schützen

Sicherheitsstandards für Ihren Arbeitsplatzrechner sind selbstverständlich. „Sophos-Antivirus“, „automatischer Virenscan“ sind nur einige Stichworte aus diesem thematischen Umfeld. Was Sie selbst tun können und welche Unterstützung wir für Sie bereit halten, erfahren Sie hier.