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Feedback zum Helpdesk-Wiki

Das Helpdesk-Wiki enthält Dokumentationen, Anleitungen, Hinweise und Informationen zu allen Medien- und IT-Themen, die regelmäßig in unserem Helpdesk nachgefragt werden. Die Beiträge werden sehr engagiert von allen ZMI-Beschäftigten und gelegentlich auch von weiteren FernUni-Beschäftigten oder Studierenden erstellt und regelmäßig gepflegt. Aufgrund der Vielzahl der Artikel passiert es immer mal wieder, dass Inhalte veraltet sind oder auch einfach nur schwer verständlich für Nicht-IT-ler sind.

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Der Artikel war verständlich: ja / nein
Der Artikel hat mir weitergeholfen: ja / nein
Der Artikel war nicht verständlich, weil
er zu wenig Bilder enthält ja / nein
er zu viele Fachbegriffe enthält ja / nein
er zu lang ist ja / nein
er zu kurz ist ja / nein
er veraltet ist ja / nein
eine Videoanleitung verständlicher wäre ja / nein
aus einem anderen Grund
Ich bin Studentin/Student
ja / nein
Ich bin Mitarbeiterin/Mitarbeiter
ja / nein
Ihre Kontaktdaten Ihre weiteren Angaben zur Person sind freiwillig.
Frau Herr

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08.02.2017

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