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Häufig gestellte Fragen

Was mache ich, wenn ich mein Passwort nicht funktioniert  oder wenn ich es vergessen habe?

Sie haben zu Beginn Ihres Studiums ein Generalpasswort zugeschickt bekommen. Wenn es Ihnen nicht mehr vorliegt, können Sie es über den Account-Dienst erneut anfordern. Mit dem Gerneralpasswort können Sie im Account-Dienst ein neues Anwendungs-Passwort erstellen. Das Anwendungspasswort benötigen Sie zur Eingabe Ihrer Lösungen.

Was mache ich, wenn eine Eingabe nicht möglich ist und der Einsendeschlusstermin naht?

Schicken Sie Ihre Lösung per E-Mail oder notfalls formlos per Post zu uns. Wir benötigen die Abgabe vor dem Einsendeschluss, da mit dem Einsendeschluss auch die Musterlösung veröffentlicht ist und wir keine späteren Lösungen anerkennen können.

Wo bleibt mein Computerbrief?

Computerbriefe werden seit 2007 nicht mehr verschickt. Die Ergebnisse sind online unter 'Ergebnisse' von der Kursstartseite aus einzusehen, bei Selbstkontrollaufgaben nach dem Schließen des Heftes, bei Einsendeaufgaben nach dem Einsendeschlusstermin.

Was lege ich dem Prüfungsamt vor, um die Klausurzulassung zu erreichen?

Die Seite 'Ergebnisse' ist personalisiert und kann ausgedruckt werden. Solange die Prüfungsämter auf einem schriftlichen Nachweis bestehen und keine andere Form existiert, wird dieser Ausdruck akzeptiert.

Ich kann die Ergebnisse zu meinen Eingaben zu einem Aufgabenheft nicht mehr sehen. Ich bekomme keinen Zugriff zu meinem Aufgabenheft.

Vielleicht suchen Sie im falschen Semester. Voreingestellt finden Sie eine Liste der Aufgabenhefte, die aktuell bearbeitet werden sollen, also das aktuelle Semester. In der Übergangszeit zwischen zwei Semestern kann das leicht übersehen werden. "Ihre Kurse" liefert Ihnen eine Übersicht über die von Ihnen seit 2005 besuchten Kurse. Mit diesem Link können Sie sich auch 'alte' Ergebnisse anzeigen und ausdrucken lassen.

Wie erkenne ich, dass meine Eingaben bei der FernUniversität angekommen sind?

"Angekommene" Lösungen erkennen Sie am * hinter den Aufgaben.  Aufgaben ohne * gelten als noch nicht bearbeitet.

Wo finde ich den Gewichtungsfaktor einer Aufgabe?

Der Gewichtungsfaktor ist der Quotient von erreichbarer Gesamtpunktzahl und Anzahl der Alternativen.
Gewichtungsfaktor= RP/Anzahl der Alternativen