Beratung

Bevor Sie uns kontaktieren schauen Sie bitte zunächst in unsere F.A.Q.s (Häufig gestellte Fragen)!

Organisatorische Fragen

Zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen zum Thema Einschreibung, Zugangsvoraussetzungen, Rückmeldung, Kosten des Studiums, Adressänderung etc. ist das Service-Center der FernUniversität.
Telefon: +49 2331 987-2444
Fax: +49 2331 987- 19246
email: info@fernuni-hagen.de

Technische Fragen

Bei allen technischen Fragen rund um Ihren Account (z.B. zur Benutzerkennung, zum Kennwort und zum Generalpasswort), Zugangsprobleme zum Internet (z.B. Einrichten von VPN), Probleme bei der Konfiguration von Internetanwendungen (z.B. Email oder News), technische Fragen zum Studium im Virtuellen Studienplatz oder in Moodle, zum online-Übungssystem oder zum Prüfungsportal, Schwierigkeiten im Umgang mit Zertifikaten (z.B. eigene Zertifikate und Wurzelzertifikate installieren) und Fragen zur Benutzung von Software (z.B. Office-Produkte, Mail, News oder BSCW) wenden Sie sich an das Helpdesk unseres Zentrums für Medien und IT (ZMI).
Telefon: +49 2331 987-4444
email: helpdesk@fernuni-hagen.de

Fehlende oder unvollständige Studienmaterialien

Bei Reklamationen zum Versand des Studienmaterials wenden Sie sich bitte direkt an die Versandhotline.

Fragen zu Prüfungen

Bei Fragen zur Prüfungsorganisation wenden Sie sich bitte an das Prüfungsamt der Fakultät KSW. Ihre zuständige Ansprechpartnerin:

Prüfungsamt KSW

Manuela Geppert
Universitätsstr. 33, Raum B 1.007

Sprechzeit: Mo – Do: 9 – 11 Uhr 

Tel: +49 (0) 2331 / 987-4750
Fax: +49 (0) 2331 / 987-19336
E-Mail: manuela.geppert

 

 

    Fachspezifische Studienberatung

    Bei Fragen zur Planung und Organisation des Studiums, individuellen Rahmenbedingungen oder zu Anerkennungen extern erbrachter Leistungen können Sie sich an die Studiengangskoordinatorinnen wenden:

    Inhaltliche Fragen zu bestimmten Modulen

    Für inhaltliche Fragen zu den einzelnen Modulen wenden Sie sich bitte an die jeweilige Modulbetreuung!

    Studiengangskommission

    Vorsitzende der Studiengangskommission:

    Alle Mitglieder der Studiengangskommission

    Prüfungsausschuss

    Anschrift:

    FernUniversität in Hagen
    Fakultät für Kultur- und Sozialwissenschaften
    Die Vorsitzende des Prüfungsausschusses (Studiengang B.A. Bildungswissenschaft)
    Universitätsstr. 33
    58097 Hagen

    Alle Mitglieder des Prüfungsausschusses