Kontakt
Achtung: Aktuelle Erreichbarkeiten
Die Gebäude auf dem Campus der FernUniversität sind bis zum 30. Juni 2021 aus Sicherheitsgründen geschlossen. Wir bitten die Studierenden, alle Anliegen telefonisch oder per E-Mail zu klären.
Für den Fall, dass Unterlagen nicht postalisch abgeschickt werden können und in Hagen persönlich abgegeben werden müssen, nimmt das Service-Center die Unterlagen Montag bis Freitag 8:00 -12:00 Uhr und von 14:00 -16:00 am Kontaktfenster neben dem Gebäudeeingang (Klingel!) entgegen.
Die Regionalzentren der FernUniversität in Hagen sind ebenfalls bis zum 30. Juni 2021 für den Publikumsverkehr geschlossen.
Erreichbarkeit per Telefon oder E-Mail:
- Service-Center: Mo. - Fr., 8:00 - 18:00 Uhr
- Universitätbibliothek: Mo. - Fr., vorzugsweise per Mail
- Regionalzentren
Informationen zur Corona-Krise aktualisieren wir auf einer Infoseite.
Studierendenservice / Service-Center
Auskunft bei allgemeinen Fragen und bei Fragen von Studieninteressierten zum Fernstudium.
E-Mail: info
Telefon: +49 2331 987-2444
(Mo. - Fr., 8:00 - 18:00 Uhr)
Hinweis für Studierende:
Bitte halten Sie Ihre Matrikelnummer bereit, so können wir Ihnen schneller die gewünschte Auskunft geben.
Postanschrift:
FernUniversität in Hagen
58084 Hagen
Besuchsadresse:
Universitätsstraße 11 (Gebäude 3)
58097 Hagen
Sprechzeiten:
Mo. - Fr., 8:00 - 16:00 Uhr
Regionalzentrum Hagen:
Mo. - Fr., 16:00 - 19:00 Uhr
Sa., 10:00 - 13:00 Uhr
Helpdesk
Auskunft bei Fragen zu Medien & IT.
E-Mail: helpdesk
Telefon: +49 2331 987-4444
Studierende halten bitte ihre Matrikelnummer bereit, so können wir schneller die gewünschte Auskunft geben.
Hinweis zur aktuellen Prüfungsphase:
Unser technischer Support ist ab mindestens 30 Minuten vor Beginn einer Klausur und bis zu deren Ende sichergestellt.
Bei allen nichttechnischen Fragen wenden Sie sich bitte immer zuerst an die zuständige Fakultät.
Postanschrift:
FernUniversität in Hagen
Zentrum für Medien und IT
Helpdesk
58084 Hagen
Besuchsadresse:
Universitätsstr. 21 (Gebäude 8),
EG, Raum A 009
58097 Hagen
Sprechzeiten:
Mo. - Fr., 8:00 - 15:00 Uhr
Universitätsbibliothek
E-Mail: info.ub
Telefon: +49 2331 987-2836
Postanschrift:
Universitätsbibliothek der FernUniversität
58084 Hagen
Besuchsadresse:
Universitätsbibliothek der FernUniversität (Gebäude 6)
Universitätsstr. 23
58097 Hagen
Servicezeit:
Mo. - Fr., 9:00 - 14:00 Uhr
Öffnungszeiten:
Mo., Mi. bis Fr.: 10:00 - 16:00 Uhr
Di., 12:00 - 18:00 Uhr
Weitere Anlaufstellen
Anregungen, Lob oder Kritik?
Haben Sie Ideen zur Verbesserung? Sind Sie aus konkretem Anlass unzufrieden? Oder möchten Sie gerne ein Lob äußern?
