Kontakt

Bevor Sie uns kontaktieren schauen Sie bitte zunächst in unsere F.A.Q.s (Häufig gestellte Fragen)!

Organisatorische Fragen

servicecenterZentraler Anlaufpunkt für alle Fragen zum Thema Einschreibung, Zugangsvoraussetzungen, Rückmeldung, Kosten des Studiums, Adressänderung, etc, ist das Service-Center der FernUniversität.
Telefon: +49 2331 987-2444
Fax: +49 2331 987- 2460
email: info@fernuni-hagen.de

Technische Fragen

helpdeskBei allen technischen Fragen rund um Ihren Account (z.B. zur Benutzerkennung, zum Kennwort und zum Generalpasswort), Zugangsprobleme zum Internet (z.B. Einrichten von VPN), Probleme bei der Konfiguration von Internetanwendungen (z.B. Email oder News), Technische Fragen zum Studium im Virtuellen Studienplatz oder in Moodle, zum online-Übungssystem oder zum Prüfungsportal, Schwierigkeiten im Umgang mit Zertifikaten (z.B. eigene Zertifikate und Wurzelzertifikate installieren) und Fragen zur Benutzung von Software (z.B. Office-Produkte, Mail, News oder BSCW) wenden Sie sich un das Helpdesk unseres Zentrums für Medien und IT (ZMI).
Telefon: +49 2331 987-4444
email: helpdesk@fernuni-hagen.de

Fehlende oder unvollständige Studienmaterialien

versandBei Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an die Versandhotline.

Fragen zu Prüfungen

Bei Fragen zur Prüfungsorganisation wenden Sie sich bitte an das Prüfungsamt der Fakultät KSW. Ihre zuständige Ansprechpartnerin:

Prüfungsamt KSW
Manuela Geppert

Universitätsstr. 33, Raum B 1.007
Sprechzeit: Mo bis Do: 9 – 11 Uhr
Tel: +49 (0) 2331 / 987-4750
Fax: +49 (0) 2331 / 987-194750
email: manuela.geppert

Fachspezifische Studienberatung

Bei Fragen zur Planung und Organisation des Studiums, individuellen Rahmenbedingungen oder zu Anerkennungen extern erbrachter Leistungen können Sie sich an die Studiengangskoordinatorin wenden:

Studiengangskoordinatorin
Dr. Annabell Preußler

Universitätsstr. 11
TGZ, 2. Etage Raum E.16
Tel: +49 (0) 2331 / 987-4401
email: studiengangskoordination.bildungswissenschaft

Inhaltliche Fragen zu bestimmten Modulen

materialFür inhaltliche Fragen zu den einzelnen Modulen wenden Sie sich bitte an die jeweilige Modulbetreuung!

Studiengangskommission

Vorsitzende der Studiengangskommission:

LG Bildung und Differenz
Prof. Dr. Katharina Walgenbach
Tel.: +49 (0)2331 987 2751
email: Katharina.Walgenbach

 

Alle Mitglieder der Studiengangskommission