Kontakt

Bevor Sie uns kontaktieren schauen Sie bitte zunächst in unsere F.A.Q.s (Häufig gestellte Fragen)!

 

Organisatorische Fragen

Zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen zum Thema Einschreibung, Zugangsvoraussetzungen, Rückmeldung, Kosten des Studiums, Adressänderung, etc, ist das Service-Center der FernUniversität.
Telefon: +49 2331 987-2444
Fax: +49 2331 987- 19246
email: info@fernuni-hagen.de

Technische Fragen

Bei allen technischen Fragen rund um Ihren Account (z.B. zur Benutzerkennung, zum Kennwort und zum Generalpasswort), Zugangsprobleme zum Internet (z.B. Einrichten von VPN), Probleme bei der Konfiguration von Internetanwendungen (z.B. Email oder News), Technische Fragen zum Studium im Virtuellen Studienplatz oder in Moodle, zum online-Übungssystem oder zum Prüfungsportal, Schwierigkeiten im Umgang mit Zertifikaten (z.B. eigene Zertifikate und Wurzelzertifikate installieren) und Fragen zur Benutzung von Software (z.B. Office-Produkte, Mail, News oder BSCW) wenden Sie sich un das Helpdesk unseres Zentrums für Medien und IT (ZMI).
Telefon: +49 2331 987-4444
email: helpdesk@fernuni-hagen.de

Fehlende oder unvollständige Studienmaterialien

Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an die Versandhotline.

Fragen zu Prüfungen

Bei Fragen zur Prüfungsorganisation wenden Sie sich bitte an das Prüfungsamt der Fakultät KSW. Ihre zuständige Ansprechpartnerin:

    Prüfungsamt KSW
    Manuela Geppert

    Universitätsstr. 33, Raum B 1.007

    Sprechzeit: Mo – Do: 9 – 11 Uhr

    Derzeit eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit – bitte schreiben Sie eine E-Mail!

    Tel: +49 (0) 2331 / 987-4750
    Fax: +49 (0) 2331 / 987-19336
    E-Mail: manuela.geppert

      Fachspezifische Studienberatung

      Bei Fragen zur Planung und Organisation des Studiums, individuellen Rahmenbedingungen oder zu Anerkennungen extern erbrachter Leistungen können Sie sich an die Studiengangskoordinatorinnen wenden:

        Studiengangskoordinatorin

        Studiengangskoordination
        Jana Hoppmann

        Universitätsstr. 11
        TGZ, 2. Etage Raum E.16
        Tel: +49 (0) 2331 / 987-4401
        E-Mail: studiengangskoordination.bildungswissenschaft

            Studiengangskoordinatorin

            Studiengangskoordination
            Dr. Melanie Radhoff

            Universitätsstr. 11
            TGZ, 2. Etage Raum E.16
            Tel: +49 (0) 2331 / 987-4401
            E-Mail: studiengangskoordination.bildungswissenschaft

              Inhaltliche Fragen zu bestimmten Modulen

              Für inhaltliche Fragen zu den einzelnen Modulen wenden Sie sich bitte an die jeweilige Modulbetreuung!

              Studiengangskommission

              Vorsitzende der Studiengangskommission:

                LG Empirische Bildungsforschung
                Prof. Dr. Julia Schütz
                Tel.: +49 (0)2331 987 4691
                E-Mail: julia.schuetz

                  Alle Mitglieder der Studiengangskommission

                  Prüfungsausschuss

                  Anschrift:

                  FernUniversität in Hagen

                  Fakultät für Kultur- und Sozialwissenschaften

                  Der Vorsitzende des Prüfungsausschusses (Studiengang M.A. Bildung und Medien)

                  Universitätsstr. 33

                  58097 Hagen

                  Alle Mitglieder des Prüfungsausschusses

                  Fakultät KSW | 27.04.2023