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In unserem heutigen Lunch-Meeting durften wir Tobias Manner-Romberg als virtuellen Gast bei uns begrüßen.
Er stellte sein Paper "Understanding the evaluation of mHealth app features based on a cross-country Kano analysis" vor, welches kürzlich in der Sonderausgabe "Digital Healthcare Services" der Zeitschrift Electronic Markets - The International Journal on Networked Business veröffentlicht wurde.

Gemeinsam mit den Co-Autoren Prof. Till Winkler, Prof. Henner Gimpel und Fabian Schmied untersuchte Tobias im Rahmen seiner forschungsbasierten Masterarbeit die Zufriedenheit von Gesundheitsapp-Nutzer:innen innerhalb der deutschen und dänischen Bevölkerung und verglich die Ergebnisse miteinander.

Die Studie zeigt, dass deutsche Nutzer:innen vielen fortschrittlichen Funktionen einer mobilen Gesundheitsapp eher gleichgültig gegenüberstehen, während dänische Nutzer:innen diese oft als begeisternde Features wahrnehmen. Die Autoren führen dies unter anderem auf Unterschiede in der Datenschutzempfindlichkeit, Selbstwirksamkeit und digitaler Verspieltheit zwischen den beiden untersuchten kulturellen Gruppen zurück.

Das B*IMA-Team hat sich sehr über diese spannende Präsentation gefreut und konnte einige interessante Erkenntnisse mitnehmen.