Modul 32791 / Kurs 42280

Kundenbeziehungsmanagement

Betreuung:

Inhalte:

Das Modul beschäftigt sich mit folgenden Fragen:
Was ist Kundenbindung und mit welchen Maßnahmen und Strategien können Unternehmen Kunden an sich binden? Sollten immer alle Kunden gebunden werden und wie können zu bindende Kunden identifiziert werden?

Links:

Moodle-Lernumgebung |

weitere Informationen zum Modul