Kontakt

Bevor Sie uns kontaktieren schauen Sie bitte zunächst in unsere F.A.Q.s (Häufig gestellte Fragen)!

Organisatorische Fragen

Zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen zum Thema Einschreibung, Zugangsvoraussetzungen, Rückmeldung, Kosten des Studiums, Adressänderung, etc, ist das Service-Center der FernUniversität.
Telefon: +49 2331 987-2444
Fax: +49 2331 987- 19246
email: info@fernuni-hagen.de

Technische Fragen

Bei allen technischen Fragen rund um Ihren Account (z.B. zur Benutzerkennung, zum Kennwort und zum Generalpasswort), Zugangsprobleme zum Internet (z.B. Einrichten von VPN), Probleme bei der Konfiguration von Internetanwendungen (z.B. Email oder News), Technische Fragen zum Studium im Virtuellen Studienplatz oder in Moodle, zum online-Übungssystem oder zum Prüfungsportal, Schwierigkeiten im Umgang mit Zertifikaten (z.B. eigene Zertifikate und Wurzelzertifikate installieren) und Fragen zur Benutzung von Software (z.B. Office-Produkte, Mail, News oder BSCW) wenden Sie sich un das Helpdesk unseres Zentrums für Medien und IT (ZMI).
Telefon: +49 2331 987-4444
email: helpdesk@fernuni-hagen.de

Fehlende oder unvollständige Studienmaterialien

Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an die Versandhotline.

Fragen zu Prüfungen

Aufgrund der Corona-Krise arbeiten wir zeitweise im Home-Office. Dort sind wir bevorzugt per E-Mail erreichbar.

Bei Fragen zur Prüfungsorganisation wenden Sie sich bitte an das Prüfungsamt der Fakultät KSW. Ihre zuständige Ansprechpartnerin:

    Prüfungsamt KSW
    Manuela Geppert

    Universitätsstr. 33, Raum B 1.007

    Sprechzeit: Mo – Do: 9 – 11 Uhr

    Tel: +49 (0) 2331 / 987-4750
    Fax: +49 (0) 2331 / 987-19336
    E-Mail: manuela.geppert

      Fachspezifische Studienberatung

      Bei Fragen zur Planung und Organisation des Studiums, individuellen Rahmenbedingungen oder zu Anerkennungen extern erbrachter Leistungen können Sie sich an die Studiengangskoordinatorin wenden:

        Studiengangskoordination
        Dr. Melanie Radhoff

        Universitätsstr. 11
        TGZ, 2. Etage Raum E.16
        Tel: +49 (0) 2331 / 987-4401
        email: studiengangskoordination.bildungswissenschaft

          Inhaltliche Fragen zu bestimmten Modulen

          Für inhaltliche Fragen zu den einzelnen Modulen wenden Sie sich bitte an die jeweilige Modulbetreuung!

          Studiengangskommission

          Vorsitzende der Studiengangskommission:

            LG Bildungstheorie und Medienpädagogik
            Prof. Dr. Claudia de Witt
            E-Mail: Claudia.deWitt
            Tel.: +49 (0)2331 987 4490/91

              Alle Mitglieder der Studiengangskommission

              Prüfungsausschuss

              Anschrift:

              FernUniversität in Hagen

              Fakultät für Kultur- und Sozialwissenschaften

              Die Vorsitzende des Prüfungsausschusses (Studiengang B.A. Bildungswissenschaft)

              Universitätsstr. 33

              58097 Hagen

              Alle Mitglieder des Prüfungsausschusses

              Fakultät KSW | 15.04.2020