Kontakt

Bevor Sie uns kontaktieren, schauen Sie bitte zunächst in unsere F.A.Q.s (Häufig gestellte Fragen)!

 

Organisatorische Fragen

Zentraler Anlaufpunkt für alle Fragen zum Thema Einschreibung, Zugangsvoraussetzungen, Rückmeldung, Belegung, Gebühren, Adressänderung etc. ist das Service-Center der FernUniversität.
Telefon: +49 2331 987 – 2444 (Mo. – Fr. 08.00 – 18.00 Uhr)
Fax: +49 2331 987 – 19246
E-Mail: info

 

Technische Fragen

Bei allen technischen Fragen rund um Ihren Account (z.B. zur Benutzerkennung, zum Kennwort und zum Generalpasswort),  Zugangsproblemen zum Internet (z.B. Einrichten von VPN), Problemen bei der Konfiguration von Internetanwendungen (z.B. E-Mail oder News), Technischen Fragen zum Studium im Virtuellen Studienplatz oder in Moodle, zum Online-Übungssystem oder zum Prüfungsportal, Schwierigkeiten im Umgang mit Zertifikaten (z.B. eigene Zertifikate und Wurzelzertifikate installieren) und Fragen zur Benutzung von Software (z.B. Office-Produkte, Mail, News oder BSCW) wenden Sie sich an den Helpdesk unseres Zentrums für Medien und IT (ZMI).
Telefon: +49 2331 987 – 4444
E-Mail: helpdesk

 

Fehlende oder unvollständige Studienmaterialien

Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an die Versandhotline.

 

Fragen zu Prüfungen

Für Fragen zu Prüfungsterminen, Prüfungsanmeldung, Klausurorten, Anerkennung von bereits erbrachten Studien- und Prüfungsleistungen etc. wenden Sie sich bitte an das Prüfungsamt der Fakultät für Psychologie. Ihre zuständige Ansprechpartnerin:

    Prüfungsamt Psychologie
    Julia Melcher
    E-Mail: psy.bsc
    Fax: +49 2331 987 – 19299
    Tel.: +49 2331 987 – 2991
    Sprechzeit: Di-Fr: 9.00-11.00 Uhr

      Bei Fragen zu Bachelorarbeiten und Abschlusszeugnissen:

        Prüfungsamt Psychologie
        Sandra Wirth
        E-Mail: psy.abschluss (Zeugnis und Abschlussarbeit)
        Fax: +49 2331 987 – 19298
        Tel.: +49 2331 987 – 2990
        Sprechzeit: Mo-Do: 9.00-11.00 Uhr

          Fachspezifische Studienberatung

          Bei Fragen zur Planung und Organisation des Studiums oder individuellen Rahmenbedingungen können Sie sich an die Fachstudienberatung wenden:

            Dr. Anna-Rebecca Müller
            E-Mail: koordination.psychologie
            Tel.: +49 2331 987 – 2585

            Telefonsprechzeiten:
            Mo: 10.00 – 12.00 Uhr
            Di, Mi und Do: 14.00 – 16.00 Uhr
            Fr: 10.00 – 12.00 Uhr
            (oder nach Vereinbarung per Mail)

                Clara Schroeder
                E-Mail: koordination.psychologie

                 

                  Psychologische Beratungsstelle der FernUni Hagen

                  Wenn Sie während Ihres Studiums schwierige persönliche Lebensphasen oder akute Belastungs- und Krisensituationen erleben, die aus eigener Kraft nicht überwunden werden können, können Sie sich an die Psychologische Beratungsstelle der FernUniversität wenden. Typische Anliegen von Studierenden sind beispielsweise Prüfungsängste, Stress- und Überforderungserleben, Motivations- und Lernprobleme, aber auch private und partnerschaftliche Probleme.

                  Link zur Psychologischen Beratungsstelle

                   

                  Inhaltliche Fragen zu bestimmten Modulen

                  Für inhaltliche Fragen zu den einzelnen Modulen nutzen Sie bitte die jeweiligen Moodle-Umgebungen. Diese sind in der Regel ab dem 01.10. bzw. ab dem 01.04. freigeschaltet.

                   

                  Prüfungsausschuss

                  Anschrift:
                  FernUniversität in Hagen
                  Fakultät für Psychologie
                  Der Vorsitzende des Prüfungsausschusses (Studiengang B.Sc. Psychologie)
                  Universitätsstr. 27
                  58084 Hagen

                  Alle Mitglieder des Prüfungsausschusses