Modul 32691

Dienstleistungsmanagement – Management von Dienstleistungsprozessen

Inhalte des Moduls

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Leseprobe [pdf]

Kurse / Modulberatung

Kurs-Nr.
Link zu VU
Kursbezeichnung zuständiger Lehrstuhl
42180 Dienst­leistungs­management - Management von Dienst­leistungs­prozessen
(Service Process Management)
Douglas-Stiftungslehrstuhl für Dienstleistungsmanagement
Lehrstuhlinhaberin: Univ.-Prof. Dr. Sabine Fließ

Klausurtermine

Wintersemester 2018/19

Do., 14.03.2019, 11:30 - 13:30
(Prüfer: Fließ)

Sommersemester 2018

Do., 13.09.2018, 11:30 - 13:30
(Prüfer: Fließ)

Mentorielle Betreuung in den Regional- und Studienzentren

mehr erfahren

  • Herford (Modul 32691 (virtuelle Veranstaltung), WiSe 2018/19)
  • Herford (Modul 32691 (auch virtuelles Mentoriat), WiSe 2018/19)

Virtuelle Betreuung

Moodle Lernumgebung zum Modul (Anmeldung erforderlich)

Klausurteilnahmeberechtigung

1 EA bestanden

Abgabetermine der Einsendearbeiten

Wintersemester

Kurs-Nr. Kursbezeichnung Kurseinheit Abgabetermin Aufgabenheft/
Musterlösung
42180 Dienstleistungsmanagement - Management von Dienstleistungsprozessen (Service Process Management) 1 Termine abrufen Aufgabenheft
Musterlösung
2 Termine abrufen Aufgabenheft
Musterlösung

Sommersemester

Kurs-Nr. Kursbezeichnung Kurseinheit Abgabetermin Aufgabenheft/
Musterlösung
42180 Dienstleistungsmanagement - Management von Dienstleistungsprozessen (Service Process Management) 1 Termine abrufen Aufgabenheft
Musterlösung
2 Termine abrufen Aufgabenheft
Musterlösung
Redaktion | 04.07.2018