Das Studierendensekretariat – Service mit System.

Einschreiben, Rückmelden, Belegen: Viele studentische Anliegen lassen sich an der FernUniversität vollständig digital erledigen. Das Studierendensekretariat sorgt für zuverlässige Prozesse und verlässliche Verfahren in der modernen, bürgernahen und digitalen Verwaltung.
Unsere Services: schnell, digital, rechtssicher.
Ziel unserer Abteilung ist, die Studierenden spürbar vom administrativen Aufwand zu entlasten, damit sie sich voll und ganz auf die Inhalte ihres Studiums konzentrieren können. Wir begleiten die Studierenden verlässlich durch zahlreiche Phasen des Student Lifecycle – mit einem strukturierten Dienstleistungsangebot, das Orientierung schafft, Prozesse vereinfacht und echte Unterstützung bietet:
- Bewerbung
Digitale Bewerbung zur Studienaufnahme
- Immatrikulation
Aufnahme in die Universität
- Rückmeldung
Anmeldung zum Folgesemester
- Belegung
Bestellung der Module (Studieninhalte)
- Beurlaubung
Unterstützung bei Unterbrechungen
- Administrative Services
Änderung persönlicher Daten, Bescheinigungen und viel mehr...
- Exmatrikulation
Verfahren zur Beendigung des Studiums
Unsere Teams: professionell, freundlich, kompetent.
Unsere Teams verfügen über langjährige Erfahrung, fundiertes Fachwissen und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein. Wir verwalten über 70.000 Studierende in der ganzen Welt und bearbeiten zu jedem Semester mehr als 20.000 Anträge – vom digitalen Antrag auf Studienaufnahme bis hin zu vollautomatisch abrufbaren Bescheinigungen. Dabei stehen der schnelle Service sowie auch die Zuverlässigkeit und Rechtssicherheit im Vordergrund.
Das Studierendensekretariat ist organisatorisch als Abteilung 2.1 Teil des Dezernates 2 „Studierendenservices“ innerhalb der zentralen Hochschulverwaltung. Es besteht aus zwei spezialisierten Teams für Bachelor- und Masterstudiengänge.
Kontakt
Studierendensekretariat
E-Mail: Studierendensekretariat
Telefon: +49 2331 987-2444 (über das Service-Center)
Sprechzeiten: Mo.–Fr.: 09.00–15.30 Uhr
Team Bachelorstudiengänge
E-Mail: bachelor
Telefon: +49 2331 987-2666
Sprechzeiten: Mo.–Fr.: 09.00–15.30 Uhr
Team Masterstudiengänge
E-Mail: master
Telefon: +49 2331 987-4666
Sprechzeiten: Mo.–Fr.: 09.00–15.30 Uhr
Besucheranschrift
Gebäude 9 / Erdgeschoss
Universitätsstraße 47
58097 Hagen
Bitte vereinbaren Sie bei persönlichen Besuchen vorher möglichst einen Termin.
Postanschrift
FernUniversität in Hagen
Studierendensekretariat
58097 Hagen
Abteilungsleitung
Mag. phil. Magdalena Saarmann
magdalena.saarmann
Tel. +49 2331 987-4724
Gebäude 9, Raum B015
Dipl.-Ing. Andy Rossbach (stellvertr.)
andy.rossbach
Tel. +49 2331 987-2543
Gebäude 9, Raum D002