Telefonanlage der FernUni läuft wieder
Einzelne Rufnummern waren von außen nicht erreichbar. Mittlerweile ist die Störung wieder behoben.
Aktualisierung 6.12., 12 Uhr: Der Dienstanbieter meldet, dass alle Telefonanschlüsse wieder fehlerfrei laufen sollten.
Aktuell arbeitet unser Dienstanbieter an der Entstörung, konnte aber bisher noch keine Ursache für das Problem benennen. Die FernUniversität selbst hat leider keinen Einfluss auf das Beheben der Störung.
Die technische Störung führt dazu, dass Anrufe bereits während des Aufbaus abgebrochen werden. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Falls Sie in der Zwischenzeit zentrale Anlaufstellen wie das Service Center oder den Helpdesk nicht erreichen konnten, wenden Sie sich bitte per Mail an die Kolleginnen und Kollegen.
Studierendenservice / Service-Center
Auskunft bei allgemeinen Fragen und bei Fragen von Studieninteressierten zum Fernstudium.
Sprechzeiten: Mo bis Fr 8 bis 16 Uhr
E-Mail: info
Helpdesk
Auskunft bei Fragen zu Medien & IT.
Sprechzeiten: Mo bis Fr 8 bis 15 Uhr
E-Mail: helpdesk
Universitätsbibliothek
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